| Rate This Article: | ||
|
Setelah beberapa kali mendapat keluhan dari pengguna iPhone 4, Apple akhirnya mengakui ada kekurangan pada produk terbarunya itu. Keluhan yang terjadi seputar penerimaan sinyal akibat suatu masalah di antena.
Terhadap keluhan tersebut awalnya pihak Apple mengatakan disebabkan oleh peranti lunak (software) produk tersebut. Setelah semakin banyak keluhan, akhirnya Apple melakukan investigasi produk mereka di pasaran dan menemukan sejumlah produk iPhone 4 tidak sempurna, terutama pada desain antena.
CEO Apple, Steve Jobs, meminta maaf kepada pengguna iPhone 4 karena masalah ini. Dalam jumpa pers
yang dilangsungkan Jumat pekan lalu di
Namun demikian, Jobs mengatakan bahwa Apple sangat peduli dengan pelanggannnya dan akan melakukan pengembalian uang penuh jika para pelanggan tidak puas dengan iPhone 4.
iPhone 4 adalah seri ponsel cerdas terbaru buatan Apple yang diluncurkan Juni
lalu di
Keluhan ini terkait desain antena baru yang diterapkan di iPhone 4. Pada
produk ini antena luar ditempatkan di
dalam lapisan stainless steel yang mengelilingi perangkat tersebut. Namun
sentuhan tangan terhadap antena atau lapisan stainless steel tersebut justru dapat menyebabkan gangguan penerimaan
sinyal.
Jobs sempat mengatakan bahwa Apple sebelumnya menyarankan penggunanya untuk
memakai bumper di awal keluhan ini muncul.
Bumper adalah sebuah aksesoris ponsel
yang di pasaran harganya sekitar 29 dollar AS. Tapi demi memuaskan pelanggan, Apple akhirnya menyilakan pengguna IPhone 4
mengembalikan produk itu dan mendapatkan penggantian penuh.
Untuk share artikel ini klik www.KabariNews.com/?35189
Untuk melihat Artikel Amerika / Technology lainnya, Klik di sini
Klik di sini untuk Forum Tanya Jawab
Mohon beri nilai dan komentar di bawah artikel ini
______________________________________________________
Supported by :
|
